1. 业界的调研。其他公司系统是什么

2. 我们要做什么，哪些可以做，哪些不能做

3. 实施的具体list。里程碑

4. 怎么落地，支持业务。这一步是最重要的。

push。让大家用起来，这也是价值所在。然后再不断收集需求不断优化。